
Last updated: 14 मई 2026
Sensphere Ltd (जो Sensphere के नाम से व्यापार करती है) इस वेबसाइट और हमारी सेवाओं के माध्यम से हम जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, उसके लिए डेटा नियंत्रक है। हमारे संपर्क विवरण: पंजीकृत पता info@sensphere.co.uk के माध्यम से अनुरोध पर उपलब्ध है। ईमेल: info@sensphere.co.uk। हमारा ICO पंजीकरण संख्या ZC143099 है (09 मई 2026 को पंजीकृत, 08 मई 2027 को नवीनीकृत होगा)। आप https://ico.org.uk/ESDWebPages/Entry/ZC143099 पर ICO सार्वजनिक रजिस्टर में हमारा पंजीकरण सत्यापित कर सकते हैं।
यह वेबसाइट उन माता-पिता, देखभालकर्ताओं और पेशेवरों के लिए है जो किसी बच्चे या युवा व्यक्ति की ओर से बच्चों की व्यावसायिक चिकित्सा के बारे में जानकारी प्राप्त कर रहे हैं। हम जानबूझकर बच्चों से सीधे व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। किसी बच्चे के बारे में आप जो भी जानकारी प्रदान करते हैं (उदाहरण के लिए उनकी आयु या संपर्क का कारण) वह आप माता-पिता, देखभालकर्ता या जिम्मेदार वयस्क के रूप में देते हैं। हम उस जानकारी का उपयोग केवल आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए और यदि आप हमारे ग्राहक बनते हैं तो हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए करते हैं।
हम केवल वही एकत्र करते हैं जो आवश्यक है। संपर्क फ़ॉर्म: जब आप हमारे संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर (वैकल्पिक), बच्चे या युवा व्यक्ति की आयु, और आपके संपर्क का कारण एकत्र करते हैं। कृपया फ़ॉर्म में अनावश्यक संवेदनशील चिकित्सा विवरण शामिल न करें; हम अपनी मूल्यांकन प्रक्रिया के दौरान आवश्यक नैदानिक जानकारी एकत्र करेंगे। वेबसाइट उपयोग: यदि आप मापन कुकीज़ स्वीकार करते हैं तो हम सीमित सार्वजनिक-साइट उपयोग डेटा एकत्र करते हैं। इसमें Google Analytics 4 के माध्यम से पेज-व्यू जानकारी और केवल चुनिंदा शीर्ष-स्तरीय मार्केटिंग पृष्ठों पर Meta Pixel के माध्यम से सीमित मार्केटिंग एट्रिब्यूशन शामिल है। हम इस सेटअप का उपयोग आपकी पहचान करने या विश्लेषण प्रदाताओं को स्वास्थ्य विवरण भेजने के लिए नहीं करते। विवरण के लिए हमारी कुकी नीति देखें।
हम आपके डेटा को UK जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (UK GDPR) के तहत निम्नानुसार संसाधित करते हैं। • आपकी पूछताछ का जवाब देना और हमारी सेवाएं प्रदान करना: हम Article 6(1)(b) (अनुबंध का निष्पादन या अनुबंध में प्रवेश से पहले के कदम) और, जहाँ प्रासंगिक हो, Article 6(1)(f) (हमारे व्यवसाय को चलाने में वैध हित) पर निर्भर करते हैं। • मापन कुकीज़: हम Article 6(1)(a) (आपकी सहमति) पर निर्भर करते हैं। मापन उपकरण डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहते हैं और केवल तभी सक्षम होते हैं जब आप गैर-आवश्यक कुकीज़ स्वीकार करते हैं। • साइट संचालन और सुरक्षा: हम Article 6(1)(f) (वैध हित) पर निर्भर करते हैं। विशेष श्रेणी डेटा (Article 9): क्योंकि हम स्वास्थ्य-संबंधी व्यावसायिक चिकित्सा सेवाएं प्रदान करते हैं, हम विशेष श्रेणी डेटा (जैसे किसी बच्चे के बारे में स्वास्थ्य जानकारी) संसाधित कर सकते हैं जो आप पूछताछ में या हमारी सेवाओं के हिस्से के रूप में प्रदान करते हैं। जहाँ आप इसे हमें प्रदान करते हैं, हम इसे Article 9(2)(a) (स्पष्ट सहमति) के आधार पर संसाधित करते हैं। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि संपर्क फ़ॉर्म में आवश्यकता से अधिक संवेदनशील विवरण शामिल न करें।
पूछताछ डेटा (संपर्क फ़ॉर्म सबमिशन) को 24 महीनों के लिए या आपकी पूछताछ और किसी भी परिणामी अनुबंध के लिए जितनी अवधि आवश्यक हो, जो भी अधिक हो, तब तक रखा जाता है; उसके बाद हम इसे हटा देते हैं या अनाम कर देते हैं, जब तक कि हमारे पास इसे रखने का कोई कानूनी दायित्व न हो। मापन डेटा को प्रत्येक प्रदाता की नीति और कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार रखा जाता है। आपकी कुकी सहमति प्राथमिकता एक वर्ष के लिए संग्रहीत की जाती है, जिसके बाद हम पुनः पूछेंगे। यदि आप हमारे ग्राहक बनते हैं, तो नैदानिक और संविदात्मक रिकॉर्ड अंतिम संपर्क के बाद कम से कम 8 वर्षों तक, या जहाँ लागू हो वहाँ बच्चे के 25 वर्ष की आयु तक पहुँचने तक, पेशेवर और कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार रखे जाते हैं।
हम विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं जो हमारे निर्देशों पर डेटा संसाधित करते हैं (प्रोसेसर): • Vercel Inc.: वेबसाइट होस्टिंग। • Google LLC: Google Analytics 4 (केवल यदि आप मापन कुकीज़ स्वीकार करते हैं) और पत्राचार के लिए Google Workspace / Gmail। • Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms, Inc.: Meta Pixel के माध्यम से सीमित सार्वजनिक-पृष्ठ मापन (केवल यदि आप मापन कुकीज़ स्वीकार करते हैं)। • Resend Inc.: संपर्क फ़ॉर्म ईमेल की सुरक्षित डिलीवरी। • Upstash Inc.: फ़ॉर्म-दुरुपयोग सुरक्षा के लिए दर सीमा। हम आपका डेटा नहीं बेचते। यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या अपने कानूनी अधिकारों की रक्षा के लिए हम डेटा प्रकट कर सकते हैं।
हमारे कुछ प्रोसेसर UK के बाहर (उदाहरण के लिए EEA या USA में) डेटा संग्रहीत या संसाधित कर सकते हैं। जहाँ हम ऐसा करते हैं, हम UK कानून द्वारा आवश्यक उचित सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जैसे EU मानक संविदात्मक खंडों के UK परिशिष्ट, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका डेटा सुरक्षित है।
आपको निम्नलिखित अधिकार हैं: अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अनुरोध करना; गलत डेटा को सही करवाना; मिटाने का अनुरोध करना (कानूनी और पेशेवर दायित्वों के अधीन); प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करना; डेटा पोर्टेबिलिटी (जहाँ लागू हो); प्रसंस्करण पर आपत्ति करना; और जहाँ हम सहमति पर निर्भर करते हैं वहाँ सहमति वापस लेना (वापस लेने से पहले प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित किए बिना)। आपको ICO के साथ शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF; ico.org.uk; 0303 123 1113।
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Last updated: 14 मई 2026