Now accepting new referrals · appointments within 4–6 weeks
Last updated: 14 مايو 2026
شركة Sensphere Ltd (التي يتم تداولها باسم Sensphere) هي المتحكم في البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال هذا الموقع الإلكتروني وخدماتنا. تفاصيل الاتصال بنا: العنوان المسجل متاح عند الطلب عبر info@sensphere.co.uk. البريد الإلكتروني: info@sensphere.co.uk. رقم تسجيل ICO الخاص بنا هو ZC143099 (مسجل في 09 مايو 2026، ويجدد في 08 مايو 2027). يمكنك التحقق من تسجيلنا في السجل العام لمنظمة ICO على https://ico.org.uk/ESDWebPages/Entry/ZC143099.
هذا الموقع الإلكتروني موجه للآباء ومقدمي الرعاية والمهنيين الذين يستفسرون عن العلاج المهني للأطفال نيابة عن طفل أو شاب. نحن لا نقوم بجمع البيانات الشخصية من الأطفال مباشرةً. أي معلومات تقدمها عن الطفل (على سبيل المثال عمره أو سبب الاتصال به) تقدمها أنت بصفتك الوالد أو مقدم الرعاية أو الشخص البالغ المسؤول. نحن نستخدم هذه المعلومات فقط للرد على استفسارك، وإذا أصبحت عميلاً، فإننا نستخدمها لتقديم خدماتنا.
نحن نجمع ما هو ضروري فقط. نموذج الاتصال: عندما تستخدم نموذج الاتصال الخاص بنا، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك (اختياري)، وعمر الطفل أو الشاب، وسبب اتصالك. يُرجى عدم تضمين تفاصيل طبية حساسة غير ضرورية في النموذج؛ سنقوم بجمع أي معلومات طبية مطلوبة أثناء عملية التقييم. استخدام الموقع الإلكتروني: إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالقياس، فإننا نجمع بيانات محدودة عن استخدام الموقع العام. ويشمل ذلك معلومات مشاهدة الصفحة عبر Google Analytics 4 وإسناد تسويقي محدود عبر Meta Pixel على صفحات تسويقية مختارة عالية المستوى فقط. نحن لا نستخدم هذا الإعداد لتحديد هويتك أو لإرسال التفاصيل الصحية إلى موفري التحليلات. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
نقوم بمعالجة بياناتك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (GDPR) على النحو التالي. - الرد على استفسارك وتقديم خدماتنا: نحن نعتمد على المادة 6 (1) (ب) (تنفيذ عقد أو خطوات قبل إبرام عقد)، وعند الاقتضاء، المادة 6 (1) (و) (المصالح المشروعة في إدارة أعمالنا). - ملفات تعريف ارتباط القياس: نعتمد على المادة 6 (1) (أ) (موافقتك). يتم إيقاف تشغيل أدوات القياس افتراضيًا ولا يتم تمكينها إلا إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية. - تشغيل الموقع والأمان: نعتمد على المادة 6 (1) (و) (المصالح المشروعة). بيانات الفئة الخاصة (المادة 9): نظرًا لأننا نقدم خدمات العلاج المهني المتعلقة بالصحة، فقد نعالج بيانات الفئة الخاصة (مثل المعلومات الصحية عن الطفل) التي تقدمها في استفساراتك أو كجزء من خدماتنا. نقوم بمعالجتها على أساس المادة 9 (2) (أ) (الموافقة الصريحة) حيثما تزودنا بها. نطلب منك عدم تضمين تفاصيل أكثر حساسية مما هو مطلوب في نموذج الاتصال.
يتم الاحتفاظ ببيانات الاستفسار (عمليات إرسال نماذج الاتصال) لمدة 24 شهرًا أو طالما كان ذلك ضروريًا لاستفسارك وأي عقد ناتج عن ذلك، أيهما أطول؛ وبعد ذلك نحذفها أو نخفي هويتها ما لم يكن لدينا التزام قانوني بالاحتفاظ بها. يتم الاحتفاظ ببيانات القياس بما يتماشى مع سياسة كل مزود خدمة وتكوينه. يتم تخزين تفضيل الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك لمدة عام واحد، وبعد ذلك سنطلب منك ذلك مرة أخرى. إذا أصبحت عميلاً، يتم الاحتفاظ بالسجلات السريرية والتعاقدية لمدة 8 سنوات على الأقل بعد آخر اتصال، أو حتى يبلغ الطفل 25 عاماً عند الاقتضاء، بما يتماشى مع المتطلبات المهنية والقانونية.
نحن نستخدم مزودي خدمة موثوق بهم يعالجون البيانات بناءً على تعليماتنا (المعالجات): - شركة Vercel Inc.: استضافة الموقع الإلكتروني. - شركة Google LLC: Google Analytics 4 (فقط إذا كنت تقبل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالقياس) وGoogle Workspace / Gmail للمراسلات. - Meta Platforms Ireland Ltd. / شركة Meta Platforms, Inc.: قياس محدود للصفحة العامة عبر Meta Pixel (فقط إذا كنت تقبل ملفات تعريف ارتباط القياس). - شركة Resend Inc.: التسليم الآمن لرسائل البريد الإلكتروني لنموذج الاتصال. - Upstash Inc.: تقييد المعدل للحماية من إساءة استخدام النموذج. نحن لا نبيع بياناتك. قد نكشف عن البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
قد يقوم بعض معالجاتنا بتخزين البيانات أو معالجتها خارج المملكة المتحدة (على سبيل المثال في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو الولايات المتحدة الأمريكية). عندما نفعل ذلك، فإننا نستخدم الضمانات المناسبة كما هو مطلوب بموجب قانون المملكة المتحدة، مثل ملحق المملكة المتحدة للشروط التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي، لضمان حماية بياناتك.
لديك الحق في: طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية؛ وتصحيح البيانات غير الدقيقة؛ وطلب محوها (وفقًا للالتزامات القانونية والمهنية)؛ وتقييد المعالجة؛ وإمكانية نقل البيانات (حيثما ينطبق ذلك)؛ والاعتراض على المعالجة؛ وسحب الموافقة حيثما نعتمد عليها (دون التأثير على قانونية المعالجة قبل الانسحاب). لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات: مكتب مفوض المعلومات، Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF؛ ico.org.uk؛ 0303 123 1113.
لطرح أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو لممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بك، أو للاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى data@sensphere.co.uk. للاستفسارات العامة، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@sensphere.co.uk. يمكنك أيضًا مراسلتنا على العنوان أعلاه. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، فيحق لك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة على الموقع الإلكتروني ico.org.uk.
For details about cookies and analytics, see our Cookie Policy.
Last updated: 14 مايو 2026